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Astuces pour augmenter votre taux de clics d’email

  • Article rédigé par Gildas
  • 28/04/2023
  • - 15 minutes de lecture
taux de clic des emails

Trouvez vos futurs clients grâce à l'intelligence artificielle

L’emailing marketing est un outil puissant qui permet aux entreprises d’entrer en contact avec leur public et de stimuler leurs ventes. Cependant, créer une campagne par e-mail qui trouve réellement un écho auprès de vos abonnés et génère des clics peut s’avérer difficile. Les taux de clics sur les e-mails constituent un indicateur essentiel pour mesurer le succès de vos campagnes de marketing par e-mail. Un taux de clics élevé indique que vos abonnés interagissent avec votre contenu et prennent les mesures souhaitées. Dans cet article, nous allons découvrir les secrets de l’augmentation du ratio de clics dans les e-mails, qu’il s’agisse de créer un sujet qui attire l’attention, de personnaliser votre contenu, d’optimiser votre design et d’inclure un appel à l’action clair. Grâce à ces conseils et astuces, vous serez en mesure de créer des campagnes emailing qui non seulement seront ouvertes, mais qui généreront également des résultats pour votre entreprise.

Pourquoi les taux de clics sont importants

Les taux de clic des emails (CTR) sont l’un des indicateurs les plus importants pour mesurer l’efficacité de vos campagnes emailing. Les CTR vous indiquent combien de personnes ont cliqué sur un lien contenu dans votre email, ce qui indique qu’elles sont intéressées par votre contenu et potentiellement intéressées à effectuer un achat ou à prendre l’action souhaitée.

Des CTR élevés signifient que votre campagne d’e-mail trouve un écho auprès de votre public et qu’il est engagé avec votre marque. Un CTR faible, en revanche, indique que votre courrier électronique n’atteint pas la cible et qu’il peut être nécessaire de l’ajuster.

En outre, un taux de clic des emails élevé peut apporter d’autres avantages au-delà d’un engagement accru. Cela peut entraîner des taux de conversion plus élevés, une augmentation du trafic sur le site Web et, en fin de compte, une augmentation des ventes pour votre entreprise.

Il est important de noter que l’amélioration de votre taux de clic des emails ne consiste pas seulement à augmenter le nombre de clics que vous obtenez, mais également à vous assurer que les clics proviennent de la bonne audience. Un nombre élevé de clics provenant de personnes qui ne sont pas intéressées par votre produit ou service ne générera pas de conversions et, en fin de compte, de revenus.

En vous concentrant sur l’amélioration du taux de clic de vos emails, vous pouvez non seulement accroître l’engagement auprès de votre public, mais également obtenir des résultats commerciaux tangibles.

Comprendre ce qui incite les gens à cliquer

Il est essentiel de comprendre ce qui incite les gens à cliquer pour découvrir les secrets de taux de clic plus élevés sur les e-mails. Les gens reçoivent d’innombrables courriels chaque jour, et ceux qui se démarquent sont ceux qui s’adressent directement à eux et à leurs besoins.
Pour ce faire, vous pouvez segmenter votre liste d’e-mails. Cela signifie que vous devez diviser votre liste en petits groupes en fonction de facteurs tels que l’emplacement, les intérêts et les achats antérieurs. Vous pouvez ainsi adapter vos e-mails aux besoins et aux intérêts spécifiques de chaque groupe, augmentant ainsi les chances qu’ils cliquent dessus.
Un autre facteur important est la ligne d’objet. Une ligne d’objet claire, concise et qui attire l’attention peut faire toute la différence lorsqu’il s’agit de savoir si quelqu’un clique ou non sur votre e-mail. Utilisez un langage orienté vers l’action et évitez d’utiliser des majuscules ou un trop grand nombre de points d’exclamation, qui peuvent être considérés comme du spam.
Enfin, assurez-vous que le contenu de votre e-mail est pertinent et utile pour votre public. Fournissez des informations utiles, des offres spéciales ou du contenu exclusif qu’ils ne peuvent obtenir nulle part ailleurs. Faites en sorte que votre contenu soit court et précis, avec un appel à l’action clair qui les encourage à cliquer sur votre site internet.
En comprenant ce qui incite les internautes à cliquer et en mettant en œuvre ces stratégies, vous pouvez augmenter le taux de clics sur vos e-mails et, en fin de compte, générer davantage de trafic et de ventes pour votre entreprise.

Rédiger des lignes d’objet convaincantes

La ligne d’objet d’un e-mail est la première chose que voit votre destinataire, et elle détermine s’il va ouvrir votre e-mail ou l’ignorer. Un bon sujet doit être court, doux et précis, tout en attirant l’attention et en fournissant des informations.
L’un des moyens de créer un sujet convaincant consiste à utiliser la personnalisation. L’ajout du nom du destinataire ou d’autres informations personnalisées à la ligne d’objet peut donner l’impression que le contenu de l’email est plus personnalisé et pertinent pour le destinataire. En fait, des recherches ont montré que les sujets personnalisés peuvent augmenter les taux d’ouverture jusqu’à 50 %.
Une autre tactique efficace consiste à créer un sentiment d’urgence ou de curiosité dans l’objet du message. Des phrases comme « offre d’une durée limitée » ou « à ne pas manquer » peuvent créer un sentiment d’urgence qui incite le destinataire à ouvrir l’e-mail immédiatement. De même, des teasers tels que « vous ne croirez pas ce qu’il y a dedans » ou « le secret du [résultat souhaité] » peuvent éveiller la curiosité et inciter le lecteur à cliquer dessus pour en savoir plus.
Il est également important d’éviter d’utiliser un langage de spam ou des tactiques de vente trop agressives dans votre ligne d’objet, car cela pourrait désactiver les destinataires et les amener à marquer votre e-mail comme spam. Concentrez-vous plutôt sur la création d’une ligne d’objet pertinente, informative et convaincante, et vous obtiendrez des taux de clic plus élevés sur vos e-mails.

Personnalisation de vos e-mails

La personnalisation de vos e-mails est une étape importante pour augmenter le taux de clics sur vos e-mails. Il a été démontré que les e-mails personnalisés présentent des taux d’ouverture et de clics plus élevés que les e-mails génériques et universels.
Commencez par collecter des données sur vos abonnés, telles que leur nom, leur localisation et leur comportement d’achat antérieur. Utilisez ces données pour segmenter votre liste d’e-mails et envoyer des e-mails ciblés et personnalisés à chaque groupe. Par exemple, si un de vos clients a acheté un produit spécifique sur votre site Web, vous pouvez lui envoyer un e-mail faisant la promotion de produits connexes ou complémentaires.
En plus de segmenter votre liste de contacts, utilisez la personnalisation dans le contenu de l’e-mail lui-même. Adressez-vous au destinataire par son nom et incluez des recommandations personnalisées en fonction de son comportement ou de ses intérêts antérieurs.
Un autre moyen de personnaliser vos e-mails consiste à utiliser du contenu dynamique, qui vous permet de personnaliser le contenu des e-mails en fonction des données ou du comportement du destinataire. Par exemple, vous pouvez afficher différentes recommandations de produits en fonction de l’historique des achats du destinataire ou afficher des images ou des titres différents en fonction de la localisation ou des intérêts du destinataire.
Dans l’ensemble, la personnalisation de vos e-mails peut vous aider à établir une connexion plus solide avec vos abonnés et à augmenter le taux de clics sur vos e-mails.

Création d’un contenu attrayant

La création d’un contenu attrayant est une étape cruciale pour obtenir des taux de clics plus élevés sur les e-mails. Le contenu de vos e-mails doit attirer l’attention et avoir de la valeur pour vos abonnés. Commencez par réfléchir à ce que vos abonnés veulent lire et à ce qui sera pertinent pour eux. Vous pouvez utiliser les données des campagnes d’e-mail précédentes pour découvrir quels sujets ont donné de bons résultats et quels sujets n’ont pas trouvé d’écho auprès de vos cibles.
Assurez-vous que le contenu de votre e-mail est facile à lire et visuellement attrayant. Divisez votre contenu en paragraphes plus courts et utilisez des images pour raconter votre histoire. Évitez de trop envoyer du texte et limitez-vous à un message principal ou à un seul appel à l’action par e-mail. Restez simple et précis, mais assurez-vous que c’est suffisamment intéressant pour encourager vos abonnés à cliquer sur votre site Web.
La personnalisation peut également faire une grande différence en termes d’engagement. Utilisez les prénoms de vos abonnés dans la ligne d’objet de l’e-mail et dans le message d’accueil. Vous pouvez également segmenter votre liste d’e-mails pour envoyer du contenu plus ciblé à des groupes d’abonnés spécifiques en fonction de leurs intérêts ou de leur comportement.
Enfin, permettez à vos abonnés d’interagir facilement avec votre contenu en incluant des appels à l’action clairs et visibles. Utilisez un langage orienté vers l’action et expliquez-leur clairement ce qu’ils doivent faire ensuite, qu’il s’agisse de lire davantage, de faire des achats dès maintenant ou de s’inscrire pour un essai gratuit. En élaborant des e-mails attrayants, vous pouvez vous constituer une base d’abonnés fidèles et augmenter vos taux de clics.

Utiliser des images et du multimédia

L’utilisation d’images et de contenus multimédia dans vos e-mails peut être un excellent moyen d’augmenter l’engagement et les taux de clics. Des études ont montré que les e-mails contenant des visuels ont un taux d’ouverture et un taux de clics plus élevés que ceux qui n’en contiennent pas.
Lorsque vous utilisez des images, assurez-vous qu’elles sont pertinentes par rapport au contenu et qu’elles sont de haute qualité. Les images floues ou pixellisées peuvent gêner les clients et donner à votre e-mail un aspect peu professionnel. Assurez-vous également que les images sont optimisées pour les e-mails, car les fichiers volumineux peuvent ralentir les temps de chargement et dissuader les clients d’interagir avec vos e-mails.
Outre les images, les contenus multimédias tels que les vidéos ou les GIF peuvent également être efficaces pour capter l’attention de vos clients et les encourager à cliquer. Les vidéos peuvent être utilisées pour présenter un produit ou un service, montrer comment l’utiliser ou fournir des informations précieuses relatives à votre secteur d’activité. Les GIF peuvent être utilisés pour ajouter une touche d’humour ou de personnalité à votre e-mail, ou pour attirer l’attention sur un appel à l’action spécifique.
Cependant, il est important d’utiliser le multimédia avec parcimonie et de manière stratégique. Un trop grand nombre d’images ou de vidéos peut submerger le client et donner à votre e-mail un aspect encombré. Assurez-vous de trouver un équilibre entre le multimédia et un contenu écrit informatif et concis afin de vous assurer que le message du courriel est clair et facile à comprendre.

Création d’appels à l’action clairs

La création d’appels à l’action (CTA) clairs est essentielle pour augmenter les taux de clics sur les e-mails. Vos abonnés doivent savoir exactement ce que vous voulez qu’ils fassent après avoir lu votre e-mail. Qu’il s’agisse d’effectuer un achat, de vous inscrire à un essai gratuit ou de télécharger un livre électronique, votre CTA doit être clair et convaincant.
Pour créer un CTA efficace, commencez par utiliser des verbes orientés vers l’action qui transmettent un sentiment d’urgence, tels que « acheter maintenant », « commencer » ou « en savoir plus ». Vous devez également faire ressortir visuellement votre CTA en utilisant des couleurs contrastées et des polices en gras.
Gardez à l’esprit que le placement de votre CTA dans votre e-mail est également crucial. Les CTA les plus efficaces sont placés au-dessus du pli, ce qui signifie qu’ils sont visibles sans qu’il soit nécessaire de faire défiler la page vers le bas. De plus, n’hésitez pas à utiliser plusieurs CTA dans votre e-mail, mais assurez-vous qu’ils sont tous cohérents en termes de message et de conception.
Enfin, assurez-vous de suivre les performances de vos CTA en analysant les taux de clics et les taux de conversion. Cela vous permettra de prendre des décisions basées sur des données et d’améliorer continuellement l’efficacité de vos campagnes par e-mail.

Optimisation pour les appareils mobiles

L’optimisation de vos campagnes par e-mail pour les appareils mobiles est cruciale dans le monde d’aujourd’hui. Comme de plus en plus de personnes accèdent à leurs e-mails sur leurs appareils mobiles, il est important que vos campagnes d’e-mail soient adaptées aux mobiles. Si votre e-mail ne s’affiche pas correctement sur un appareil mobile, vous risquez de passer à côté d’une vaste audience et de perdre de nombreux clients.
Pour optimiser votre e-mail pour les appareils mobiles, assurez-vous que vos modèles d’e-mail sont réactifs. Cela signifie qu’ils s’adapteront automatiquement à la taille de l’écran sur lequel ils sont visualisés. Vos e-mails doivent également être concis et précis. Les longs e-mails contenant beaucoup de texte peuvent être difficiles à lire sur un petit écran. Veillez donc à ce que votre message soit court et concis.
Assurez-vous également que vos appels à l’action (CTA) sont clairs et visibles. Vos CTA doivent être faciles à trouver et indiquer clairement au lecteur les mesures que vous souhaitez qu’il prenne. L’utilisation de gros boutons aux couleurs contrastantes peut aider à attirer l’attention sur vos CTA et à encourager davantage de clics.
Enfin, testez vos e-mails sur plusieurs appareils avant de les envoyer à vos abonnés. Cela garantira que votre e-mail s’affiche correctement et qu’il est facile à lire sur tous les appareils, y compris les smartphones, les tablettes et les ordinateurs de bureau. En optimisant vos e-mails pour les appareils mobiles, vous pouvez augmenter vos taux de clics et, en fin de compte, générer davantage de ventes.

Tester et expérimenter différentes stratégies

Il est essentiel de tester et d’expérimenter différentes stratégies de webmarketing par e-mail pour découvrir les secrets de taux de clics plus élevés sur les e-mails. Vous pouvez tester plusieurs éléments, notamment les lignes d’objet, la longueur et le format de l’e-mail, l’emplacement des liens et des images, ainsi que l’utilisation de la personnalisation.

Une stratégie efficace pour tester les sujets est connue sous le nom de test A/B. Cela implique de créer deux versions d’un e-mail avec des lignes d’objet différentes et de les envoyer à un petit segment de votre liste d’e-mails. La version présentant le taux d’ouverture le plus élevé est ensuite envoyée au reste de votre liste.

La longueur et le format de votre e-mail peuvent également avoir un impact significatif sur les taux de clics. Certains publics peuvent préférer les e-mails courts et simples, tandis que d’autres peuvent mieux répondre à un contenu plus long et plus détaillé. L’expérimentation de différents formats peut vous aider à déterminer ce qui convient le mieux à votre public spécifique.

Le placement des liens et des images dans votre e-mail est un autre élément important à prendre en compte. Essayez de tester différentes mises en page et différents positionnements pour voir lesquels génèrent les taux de clics les plus élevés.

Enfin, l’utilisation de la personnalisation peut être un outil puissant pour augmenter l’engagement et les taux de clics. En utilisant le nom de votre abonné dans l’e-mail ou en adaptant le contenu à ses intérêts, vous pouvez personnaliser votre e-mail et le rendre plus pertinent pour le lecteur.

En testant et en expérimentant différentes stratégies d’email marketing, vous pouvez découvrir les secrets de taux de clics plus élevés et, en fin de compte, générer davantage de ventes et de revenus pour votre entreprise.

Analyse de vos résultats et itération pour un succès continu

Après avoir envoyé un lot de courriels, il est important d’analyser les résultats pour déterminer ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné. Cela vous aidera à prendre des décisions éclairées et à itérer pour un succès continu.
Commencez par examiner les taux de clics (CTR) de vos e-mails. Il s’agit du pourcentage de destinataires qui ont cliqué sur un lien contenu dans votre e-mail. Recherchez des tendances dans les données, par exemple quels sujets ont enregistré le CTR le plus élevé, quels appels à l’action (CTA) ont obtenu les meilleurs résultats et quels segments de votre public ont répondu le plus.
Une fois que vous avez identifié ces modèles, apportez des modifications et testez-les dans votre prochain lot d’e-mails. Les tests A/B sont un excellent moyen de déterminer ce qui convient le mieux à votre public. Vous pouvez tester différentes lignes d’objet, d’appels à l’action, d’images et même de modèles d’e-mails pour voir ce qui génère le plus de clics.
Outre le CTR, vous devez également garder un œil sur d’autres indicateurs tels que les taux d’ouverture, les taux de rebond et les taux de désabonnement. Cela vous permettra de mieux comprendre le degré d’engagement de votre public et de déterminer si vous devez apporter des modifications à votre stratégie de messagerie.
N’oubliez pas que l’analyse de vos résultats et les itérations pour obtenir un succès continu constituent un processus continu. Continuez à tester et à peaufiner vos e-mails pour vous assurer d’obtenir les meilleurs résultats possibles.
Les e-mails constituent un moyen puissant de communiquer avec votre public, mais ils peuvent facilement être ignorés ou supprimés s’ils ne suscitent pas son intérêt. Les stratégies que nous avons partagées dans ce blog ont fait leurs preuves pour accroître l’engagement, et nous vous encourageons à les tester avec vos propres campagnes par e-mail. N’oubliez pas de suivre vos résultats et d’affiner continuellement votre approche pour obtenir des résultats encore meilleurs à l’avenir.

 

Qu'est-ce que le taux de clics en email marketing ?

 Le taux de clics en email marketing est le pourcentage de personnes qui ont cliqué sur un lien dans un email par rapport au nombre total de personnes qui ont reçu cet email.

Pourquoi le taux de clics est-il important en email marketing ?

Le taux de clics est important car il indique l'efficacité de votre email à inciter les destinataires à prendre des mesures, telles que l'achat d'un produit ou la visite de votre site Web. Un taux de clics plus élevé signifie que votre email est plus engageant et que votre message est mieux compris.

Comment puis-je améliorer mon taux de clics en email marketing ?

Vous pouvez améliorer votre taux de clics en email marketing en utilisant des lignes d'objet accrocheuses, en personnalisant vos emails, en segmentant votre liste de diffusion, en incluant un appel à l'action clair et en testant différents éléments de votre email.

Comment puis-je savoir si mon taux de clics est bon ou mauvais ?

Le taux de clics moyen en email marketing varie en fonction du secteur d'activité, mais en général, un taux de clics de 2-3% est considéré comme bon, tandis qu'un taux de clics inférieur à 1% est considéré comme mauvais.  

Comment puis-je suivre et mesurer mon taux de clics en email marketing ?

Vous pouvez suivre et mesurer votre taux de clics en utilisant des outils d'analyse de messagerie tels que Google Analytics ou les outils de suivi de messagerie intégrés à votre logiciel d'email marketing.

Quels sont les avantages d'un taux de clics élevé en email marketing ?

Un taux de clics élevé en email marketing peut aider à renforcer la confiance des clients envers votre marque, à augmenter les ventes et à améliorer votre ROI (retour sur investissement) global.