Logiciel De Conformité RGPD

Qu’est-ce que le RGPD ?

Le règlement général sur la protection des données (« RGPD » ; en vigueur le 25 mai 2018) est un ensemble de lois adoptées par l’Union européenne (« UE ») pour définir et protéger contre la violation en ligne des droits à la protection des données et à la vie privée des individus au sein de l’UE. , ainsi que pour assurer un meilleur contrôle de l’empreinte numérique de ses données personnelles.

Notre engagement

SoContact est pleinement engagé dans les principes du RGPD. Nos experts juridiques et politiques ont analysé de près les exigences du RGPD et continuent de surveiller les nouvelles directives sur les meilleures pratiques pour la mise en œuvre des exigences du RGPD. Nous avons pris ces principes du RGPD à cœur et apporté des modifications à nos produits, contrats et politiques pour nous assurer que nous sommes pleinement alignés sur le RGPD. Les services SoContact sont alignés sur le RGPD.

Stockage des données

Tous les fournisseurs de traitement de données SoContact ont été vérifiés pour être tous conformes au RGPD. Toutes les données de SoContact sont conservées sur des serveurs hébergés dans l’Union européenne.

Nous permettons à chaque utilisateur de supprimer entièrement toutes ses données. C’est aussi simple que de nous contacter. Nous supprimerons chaque requête dans les 10 jours.

Nous avons appliqué toutes les mesures de sécurité recommandées par GDPR.

Nos données n’ont jamais été compromises. 

Vos droits concernant vos informations personnelles

Nous respectons vos droits à la vie privée, peu importe d’où vous venez et, par conséquent, vous pouvez nous contacter à tout moment et nous travaillerons avec diligence pour respecter vos choix et vos demandes concernant vos informations personnelles. La liste ci-dessous a pour objet de permettre aux Utilisateurs et Contacts d’exercer leurs droits au titre de la réglementation applicable en matière de protection de la vie privée et des données :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles et obtenir une copie de vos informations personnelles qui sont traitées par SoContact . Si vous souhaitez connaître les informations personnelles traitées par SoContact, nous vous fournirons gratuitement les éléments suivants : finalités du traitement, catégories d’informations personnelles traitées, destinataire(s) des informations personnelles, durée pendant laquelle les informations seront stockées ; vos droits à la vie privée ; et des informations sur les transferts de données. Ces demandes sont faites en contactant notre équipe de confidentialité (privacy@socontact.com). Veuillez vous assurer de fournir les détails pertinents.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander à modifier, mettre à jour ou compléter toute donnée manquante que nous traitons à votre sujet, en contactant notre équipe de confidentialité (privacy@socontact.com) avec vos détails pertinents. Veuillez noter que nous pouvons rectifier, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes, à tout moment et à notre seule discrétion.
• Droit d’effacement : Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos informations personnelles. Dans ce cas, s’il n’y a pas d’intérêt légitime supérieur à poursuivre le traitement de vos informations personnelles, nous effacerons vos données. Une telle demande sera faite en contactant notre équipe de confidentialité (privacy@socontact.com) avec vos détails pertinents.
• Droit de limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles si l’exactitude des informations personnelles est contestée par vous. Pour faire une telle demande, veuillez contacter notre équipe de confidentialité (privacy@socontact.com) et fournir toutes les informations pertinentes.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir des informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Pour faire une telle demande, veuillez contacter notre équipe de confidentialité (privacy@socontact.com) et fournir toutes les informations pertinentes.
• Droit d’opposition au traitement des données : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Une telle demande sera faite en contactant notre équipe de confidentialité (privacy@socontact.com) avec vos détails pertinents.

Cependant, veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences réglementaires.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse ou pensez que nous collectons ou traitons vos informations personnelles de manière non conforme aux lois, vous pouvez vous plaindre auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Rétention

Les informations personnelles seront conservées par SoContact aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques. Les durées de conservation seront déterminées en tenant compte du type d’informations collectées et de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, en tenant compte des exigences applicables à la situation et de la nécessité de détruire les informations obsolètes et non utilisées dans les meilleurs délais raisonnables.

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, comme indiqué ci-dessus. Veuillez être averti : si vos informations sont entièrement supprimées de la base de données SoContact, elles peuvent être obtenues à nouveau à l’avenir, si elles sont collectées via des plateformes publiques ou nos partenaires commerciaux. Dans ce cas, puisque nous avons accédé à votre demande de suppression, nous n’aurons pas d’enregistrement concernant vos données de contact et vos informations de contact pourront être réintroduites dans la base de données SoContact. Nous vous recommandons de vérifier périodiquement votre profil ou les Services pour vous assurer que votre profil ou compte alors existant ne comprend que les Informations que vous avez choisi d’afficher.

Base juridique du traitement

Le plus grand mythe concernant le RGPD est que le consentement est le SEUL moyen de traiter légalement les informations personnelles concernant les personnes concernées de l’UE. Bien que le consentement soit une base pour un traitement licite, ce n’est pas la seule.

La base légale de SoContact pour le traitement est son intérêt légitime à fournir ses services à ses utilisateurs, pour plus d’informations, veuillez contacter notre équipe de confidentialité (privacy@socontact.com).

Les catégories de destinataires des données personnelles

Afin de fournir notre service, SoContact peut partager certaines données personnelles avec des entreprises et des particuliers qui souscrivent à notre service. Nous pouvons également partager des données personnelles avec les destinataires suivants : (i) nos filiales ; (ii) les sous-traitants et autres fournisseurs de services tiers (par exemple, les processeurs de paiement, les annonceurs et les spécialistes du marketing, les services d’hébergement, etc.) ; (iii) des auditeurs ou des conseillers de nos processus commerciaux ; et (iv) tout acquéreur ou investisseur potentiel dans SoContact.

Contacter

Si vous avez des questions supplémentaires sur nos pratiques de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à privacy@socontact.com et/ou lire notre Politique de Confidentialité.

En outre, les personnes de l’UE peuvent contacter notre représentant dans l’UE pour toutes les demandes liées à la protection des données et à la confidentialité : privacy@socontact.com.