Accord De Traitement Des Données

SERVICES

Les services SoContact sont conçus pour aider les utilisateurs et les fournisseurs (par exemple, les professionnels des ressources humaines, les partenaires B2B, les plateformes de vente) à valider et vérifier les informations de contact et à trouver les profils d’entreprise qu’ils recherchent afin d’interagir avec les Contacts pertinents (tels que définis ci-dessous), via l’accès à des contacts professionnels individuels. profils conservés dans la base de données de SoContact.

DURÉE

La durée des Services s’étend de la date d’entrée en vigueur jusqu’à la fin du renouvellement. Les durées de conservation seront déterminées en tenant compte du type d’informations collectées et de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, en tenant compte des exigences applicables à la situation et de la nécessité de détruire les informations obsolètes et non utilisées dans les meilleurs délais raisonnables.

LES CATÉGORIES DE DONNÉES AUXQUELLES LES DONNÉES PERSONNELLES SE RAPPORTENT

– « Contacts » : les personnes qui rendent leurs coordonnées publiques.

– « Utilisateurs » : Personne qui télécharge, installe ou utilise l’extension de navigateur SoContact (« Plugin ») ou accède au site Web de SoContact (« Site »).

LA NATURE ET LE BUT DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES DES CONTACTS

Informations commerciales des personnes collectées :

• Nous collectons des profils d’entreprise liés à des contacts provenant de différentes sources publiques et de nos partenaires commerciaux de confiance afin d’améliorer, d’optimiser et d’enrichir la base de données SoContact et de la rendre actuelle et à jour autant que possible, nous permettant ainsi de fournir nos services. Nous recueillons des informations auprès des sources tierces suivantes : (i) des tiers qui autorisent, vendent ou fournissent autrement les données qu’ils ont collectées ; ou (ii) des informations provenant de sources accessibles au public, telles que via Internet et les réseaux sociaux, y compris via des API publiques ou sous licence. Par exemple, nous utilisons des services Web ouverts et des API pour compléter et mettre à jour les informations dont nous disposons sur les contacts et les enrichir (par exemple en ajoutant des liens vers les profils de réseaux sociaux vérifiés des contacts), afin de permettre à nos utilisateurs et fournisseurs de trouver des profils d’entreprise pertinents. .
• SoContact collecte auprès des Contacts : Adresses e-mail, Téléphones, Profils sociaux (identifiant, url, nom, fonction, entreprise, localisation, compétences …).
• Nous n’ajoutons à la base de données SoContact aucun profil d’entreprise ni aucune autre information partagée avec nous par nos utilisateurs lors du téléchargement ou de l’utilisation de notre plugin ou de l’accès à notre site.

NATURE ET BUT DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Données des utilisateurs collectées :

(i) La première catégorie d’informations est constituée d’informations non identifiées et non identifiables relatives à un ou plusieurs Utilisateurs, qui peuvent être mises à disposition ou recueillies via votre utilisation des Services (« Informations non personnelles »). Nous ne connaissons pas l’identité de l’Utilisateur auprès duquel les Informations non personnelles ont été collectées. Ces informations incluent les éléments suivants :

• a. (a) Nous recueillons des informations techniques transmises par votre appareil, y compris certaines informations logicielles et matérielles (par exemple, le type de navigateur et de système d’exploitation utilisé par votre appareil, la langue de préférence, le temps d’accès et le nom de domaine à partir duquel vous vous êtes connecté aux Services ; etc. ), afin d’améliorer la fonctionnalité des Services et de vous offrir une meilleure expérience utilisateur.
• b. (b) Nous pouvons également collecter des informations sur votre utilisation des Services, telles que des fichiers journaux, des horodatages, des alertes, etc. Ces informations sont collectées, entre autres, pour résoudre les erreurs et les bogues, ainsi qu’à des fins de recherche et d’analyse sur votre utilisation. des Services.
• c. (c) Nous pouvons anonymiser les informations collectées par les Services ou par d’autres moyens afin que les informations ne puissent pas, à elles seules, vous identifier personnellement. Notre utilisation et la divulgation de ces informations agrégées ou anonymisées ne sont soumises à aucune restriction en vertu de la présente politique de confidentialité, et nous pouvons les divulguer à des tiers sans limitation et à toutes fins.

(ii) La deuxième catégorie d’informations sont les informations vous concernant qui vous identifient spécifiquement ou, lorsqu’elles sont combinées avec d’autres informations dont nous disposons, peuvent être utilisées pour vous identifier. Ces informations sont collectées dans le cadre des activités suivantes et comprennent les éléments suivants :

• a. (a) Activité de l’utilisateur (par exemple, pages consultées, activité de navigation, page consultée, etc.), emplacement (par exemple, pays ou origine, nous ne collectons pas votre emplacement spécifique) ;
• b. (b) Afin de télécharger notre Plugin, vous devrez vous inscrire aux Services (par exemple via notre Site). Dans le cadre du processus d’inscription, nous collecterons votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. De plus, lorsque vous mettez à niveau et achetez notre version payante du plugin, il vous sera demandé de saisir vos informations de paiement (par exemple, votre numéro de carte de crédit, votre compte PayPal, etc.). Nous ne collectons pas ces informations directement et le traitement de ces informations de paiement est effectué par nos prestataires de services tiers de confiance.
• c.(c) Lorsque vous vous inscrivez ou connectez le Site ou les Services à votre compte de réseau social (chacun étant une « Plateforme »), nous pouvons avoir accès à des informations de base vous concernant à partir de cette Plate-forme, telles que votre nom, votre adresse personnelle, votre adresse e-mail , liste de contacts, ainsi que toute autre information que vous avez rendue publique sur cette Plateforme ou que vous avez accepté de partager avec nous. À tout moment, nous respecterons les termes, conditions et restrictions de ces plateformes. Si vous souhaitez utiliser nos services de messagerie, nous vous permettrons d’accéder à des informations supplémentaires sur les personnes qui interagissent avec vous via votre compte de messagerie, à des fins d’authentification et de vérification, directement via le plugin (« services de messagerie »), ce qui nous permettra d’accéder à vos contacts et à votre compte de messagerie uniquement dans le but d’activer les services de messagerie.
• (d) Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement. Par exemple, lorsque vous répondez à des communications de notre part, effectuez un achat via notre Site, communiquez avec nous par e-mail ou via le Site ou partagez des informations supplémentaires sur vous-même ou sur d’autres via votre utilisation des Services.
• e. (e) Si vous acceptez d’utiliser le service de parrainage de SoContact pour inviter des amis à utiliser SoContact, nous vous demanderons le nom et l’adresse e-mail de votre ami. Nous enverrons automatiquement à votre ami un e-mail unique l’invitant à visiter le Site et à installer le Plugin.

OPÉRATIONS DE TRAITEMENT (SELON LE CAS)

Les données personnelles transférées seront soumises aux activités de traitement de base suivantes : Afin de fournir des données sur les personnes, le processeur de données reçoit des données personnelles d’identification pour permettre au processeur de données d’interroger, de nettoyer, de normaliser, d’enrichir, (si nécessaire) d’envoyer des données supplémentaires aux fournisseurs de flux et de stocker les informations de requête.

MESURES DE SÉCURITÉ

Nous ne pseudonymisons ni ne chiffrons actuellement les données des utilisateurs dans notre base de données. Notre base de données Utilisateurs est accessible via un Réseau Privé Virtuel, et seul notre Directeur Technique est autorisé à y accéder. Tous les transferts de données sont cryptés.

SoContact va

1. Assurer la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes et services de traitement qui traitent les données personnelles des utilisateurs.
2. S’assurer que les personnes autorisées à traiter les données personnelles du client se sont engagées à respecter la confidentialité ou sont soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité ;
3. Avertir le Client sans retard excessif après avoir pris connaissance d’un Incident de sécurité ;
4. Prendre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates pour protéger les données personnelles du client contre tout accès, destruction, divulgation, transfert ou autre utilisation non autorisée, conformément à l’article 32 du RGPD ;