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La rédaction persuasive en email marketing B2B

  • Article rédigé par Gildas
  • 28/04/2023
  • - 15 minutes de lecture
redaction d'email b2b

Trouvez vos futurs clients grâce à l'intelligence artificielle

Dans le monde en évolution rapide d’aujourd’hui, le marketing par e-mail est devenu l’un des outils les plus efficaces pour les entreprises pour atteindre leur public cible. Cependant, la rédaction d’un texte efficace pour le webmarketing par emailing B2B peut s’avérer difficile, en particulier lorsque vous devez persuader votre prospect de prendre une action spécifique. Que vous essayiez de stimuler les ventes, de générer des prospects ou de renforcer l’engagement, maîtriser l’art de la persuasion est essentiel pour obtenir des résultats. Dans cet article, nous aborderons certaines techniques efficaces pour vous aider à rédiger un texte convaincant pour vos campagnes marketing par e-mail B2B. Qu’il s’agisse de comprendre votre public, de créer des sujets convaincants ou de créer un appel à l’action clair, nous aborderons tout ce que vous devez savoir pour créer des emails qui génèrent des conversions. Donc, si vous souhaitez faire passer votre marketing par e-mail B2B au niveau supérieur, continuez à lire !

Connaissez votre public

En matière de marketing par e-mail B2B, il est absolument crucial de connaître votre public. Vous devez comprendre les besoins, les difficultés et les désirs de votre marché cible afin de pouvoir élaborer votre courrier électronique de manière à ce qu’il trouve un écho chez lui.
Commencez par créer des profils d’acheteurs pour vos clients idéaux. Il s’agit de représentations fictives des personnes que vous essayez d’atteindre, basées sur des données et des informations réelles. Tenez compte de facteurs tels que le titre du poste, le secteur d’activité, la taille de l’entreprise et son emplacement, ainsi que leurs objectifs, leurs défis et leurs préférences.
Une fois que vous avez bien compris votre public, vous pouvez adapter votre message pour qu’il s’adresse directement à lui. Utilisez un langage et une terminologie auxquels ils peuvent s’identifier et qu’ils peuvent comprendre, et concentrez-vous sur les avantages que votre produit ou service peut leur apporter.
Un autre aspect important de la connaissance de votre public est de comprendre où il en est dans le parcours de l’acheteur. Sont-ils au stade de la prise de conscience et commencent-ils tout juste à rechercher des solutions à leurs problèmes ? Ou sont-ils plus avancés dans la phase d’examen ou de décision, évaluent-ils activement les options et recherchent-ils des informations spécifiques ?
En adaptant vos courriels à l’étape du parcours de l’acheteur auquel se trouve votre public, vous pouvez lui fournir les bonnes informations au bon moment, ce qui l’aidera à prendre une décision d’achat. Dans l’ensemble, prendre le temps de comprendre votre public est la base d’une rédaction d’email B2B efficace.

Identifiez votre objectif

Avant de commencer à rédiger un e-mail B2B, il est essentiel d’en identifier l’objectif. L’objectif peut être de générer des prospects, de promouvoir un nouveau produit ou service ou simplement d’entretenir la relation avec un client existant. Connaître l’objectif guidera l’ensemble du processus de rédaction d’email B2B et vous aidera à rester concentré sur le courrier électronique que vous souhaitez transmettre.
Une façon d’identifier l’objectif est de vous demander ce que vous voulez que le destinataire fasse après avoir lu l’e-mail. Voulez-vous qu’ils fassent un achat, planifient une réunion ou un appel, ou simplement qu’ils répondent à l’e-mail en faisant part de leurs commentaires ou de leurs commentaires ? Une fois que vous avez identifié l’objectif, il est important de le garder à l’esprit tout au long du processus de rédaction d’email B2B.
En outre, la compréhension du public cible est également importante pour identifier l’objectif. Savoir à qui l’e-mail est envoyé et quels sont ses besoins et ses difficultés vous aidera à élaborer un message qui trouve un écho chez eux et qui les encouragera à passer à l’action. En identifiant clairement l’objectif, l’e-mail aura un objectif clair et sera plus efficace pour atteindre le résultat souhaité.

Rendez votre ligne d’objet attrayante

La ligne d’objet est la première chose que votre destinataire verra lorsque votre e-mail arrivera dans sa boîte de réception. S’il n’attire pas leur attention, il est fort probable qu’ils le supprimeront sans même l’ouvrir. Il est donc essentiel de rendre votre sujet convaincant et accrocheur.
Votre sujet doit être court, concis et précis. Il doit clairement indiquer le sujet de votre e-mail et ce que le destinataire peut en attendre.
L’utilisation de mots d’action et d’un langage urgent peut également être efficace pour attirer l’attention du destinataire. Par exemple, « Ne manquez pas notre offre exclusive » ou « Offre à durée limitée : économisez 50 % sur nos services ».
La personnalisation est également un excellent moyen de faire ressortir votre sujet. L’inclusion du nom du destinataire ou du nom de son entreprise peut rendre l’e-mail plus personnalisé et adapté à ses besoins.
Évitez d’utiliser des termes ou expressions indésirables tels que « gratuit », « agissez maintenant », car ils peuvent déclencher des filtres antispam et réduire la délivrabilité de vos e-mails.
N’oubliez pas que votre ligne d’objet est la passerelle vers votre e-mail. Passez du temps à créer une ligne d’objet convaincante qui incite le destinataire à ouvrir et à lire votre e-mail.

Commencez par une accroche

L’accroche est la partie la plus importante de toute campagne de marketing par e-mail B2B. C’est la première chose que le destinataire verra, et elle doit être suffisamment convaincante pour lui donner envie de poursuivre sa lecture. Un accroche est une phrase ou une phrase courte qui attire l’attention du lecteur et le rend curieux de savoir ce que vous avez à dire. Il doit être bref et précis, mais il doit également être intéressant et engageant.

Une façon efficace de commencer avec un accroche est de poser une question. Cela peut être un excellent moyen de susciter l’intérêt du lecteur et de lui donner envie d’en savoir plus. Par exemple, si vous vendez un outil d’automatisation de l’emailing marketing, vous pouvez commencer votre e-mail par une question telle que « En avez-vous assez de consacrer d’innombrables heures à des tâches marketing manuelles ? » Cela répond immédiatement à un problème que votre public cible est susceptible de rencontrer et lui donne envie de poursuivre sa lecture pour découvrir comment votre produit peut l’aider.

Une autre façon de commencer par une accroche consiste à utiliser une statistique ou un fait surprenant ou choquant. Par exemple, si vous vendez des logiciels de cybersécurité, vous pouvez commencer votre e-mail par une déclaration telle que « Saviez-vous que la cybercriminalité coûte aux entreprises plus de 1 billion de dollars chaque année dans le monde ? » Cela attire immédiatement l’attention et incite le lecteur à vouloir en savoir plus sur la façon dont votre produit peut l’aider à protéger son entreprise.

En résumé, il est essentiel de commencer par un accroche pour réussir votre campagne d’e-mail marketing B2B. Il doit attirer l’attention, attirer l’attention et être pertinent pour votre public cible. Que vous choisissiez de poser une question ou d’utiliser une statistique, votre livre doit être conçu avec soin pour attirer le lecteur et l’encourager à poursuivre sa lecture.

Utiliser la preuve sociale pour renforcer la crédibilité

L’utilisation de la preuve sociale est un excellent moyen de renforcer la crédibilité et de persuader les clients potentiels de passer à l’action. La preuve sociale est essentiellement la preuve que d’autres personnes font confiance à votre produit ou service et l’apprécient. Cela peut prendre de nombreuses formes, telles que des témoignages, des études de cas, des critiques ou même des logos d’entreprises bien connues qui utilisent votre produit.
L’inclusion de preuves sociales dans votre texte de marketing par e-mail B2B peut être très efficace. Par exemple, vous pouvez inclure le témoignage d’un client satisfait, mettant en évidence les avantages qu’il a retirés de votre produit ou service. Cela peut aider à établir un climat de confiance avec des clients potentiels qui peuvent hésiter à essayer quelque chose de nouveau ou à investir dans une nouvelle solution.
Une autre façon d’utiliser la preuve sociale consiste à inclure des logos ou des noms de marques connues qui utilisent votre produit ou service. Cela peut contribuer à renforcer la crédibilité auprès des clients potentiels, qui seront plus enclins à agir s’ils constatent que d’autres entreprises réputées utilisent votre solution.
Dans l’ensemble, l’utilisation de preuves sociales dans votre texte de marketing par e-mail B2B peut être un outil puissant pour persuader les clients potentiels de prendre action. En mettant en avant la confiance et la valeur que les autres ont ressenties à l’égard de votre produit ou service, vous pouvez renforcer votre crédibilité et encourager les clients potentiels à passer à l’étape suivante.

Parlez des points faibles de vos lecteurs

L’un des moyens les plus efficaces de convaincre les lecteurs de votre marketing par e-mail B2B consiste à aborder leurs points faibles. Cela implique d’identifier et de mettre en évidence les problèmes ou les défis auxquels vos lecteurs sont confrontés dans leur entreprise ou leur secteur d’activité, puis de positionner votre produit ou service comme la solution à ces problèmes.
Prenez le temps de faire des recherches et de comprendre votre public cible, ses besoins et ses difficultés. Cela vous aidera à créer un texte qui aborde directement leurs défis et leur propose des solutions.
Par exemple, si vous vendez un logiciel de gestion de projet, votre copie doit mettre en évidence les problèmes courants auxquels sont confrontés les chefs de projet, tels que le non-respect des délais, les problèmes de communication et le manque de visibilité. Vous pouvez ensuite présenter votre logiciel comme la solution à ces problèmes, en mettant l’accent sur ses fonctionnalités qui répondent à ces problèmes. Cette approche vous aidera à entrer en contact avec vos lecteurs à un niveau plus profond et à augmenter les chances qu’ils se convertissent en clients.
N’oubliez pas que la clé d’un marketing par e-mail B2B efficace est de se concentrer sur les avantages de votre produit ou service et sur la manière dont il peut résoudre les problèmes de vos lecteurs. En abordant les points faibles de vos lecteurs, vous serez en mesure de créer un texte qui les intéressera et les incitera à passer à l’action.

Exploitez le pouvoir de la narration

La narration est un outil puissant pour le marketing par e-mail B2B. C’est un fait connu que notre cerveau est programmé pour répondre aux histoires. En utilisant le storytelling, vous pouvez aider votre public à se connecter à votre marque et à rendre votre message plus mémorable.
Un moyen efficace d’utiliser le storytelling consiste à partager les réussites des clients. Lorsque vous racontez comment votre produit ou service a aidé quelqu’un à atteindre ses objectifs ou à résoudre un problème, cela peut être très convaincant. En effet, les clients potentiels peuvent se reconnaître dans l’histoire et imaginer comment votre produit ou service peut les aider.
Une autre façon d’utiliser le storytelling est de partager l’histoire de votre propre marque. Cela est particulièrement efficace si vous avez une histoire fondatrice intéressante ou si votre marque a une mission ou un objectif unique. Le partage de l’histoire de votre marque peut vous aider à vous différencier de vos concurrents et à rendre votre marque plus attrayante pour les clients potentiels.
Lorsque vous utilisez le storytelling dans votre marketing par e-mail B2B, il est important de rester simple et concis. Utilisez un langage facile à comprendre et concentrez-vous sur les émotions que vous souhaitez susciter chez votre public. En utilisant le pouvoir du storytelling, vous pouvez rendre votre marketing par e-mail B2B plus efficace et plus convaincant.

Instaurer la confiance grâce à la transparence

L’un des aspects les plus importants du marketing par e-mail B2B consiste à établir un climat de confiance avec votre public. Pour ce faire, il est important de faire preuve de transparence dans vos communications. Cela signifie être honnête à propos de votre produit ou service et ne pas faire de fausses déclarations ou promesses.
La transparence peut être réalisée de différentes manières. Par exemple, vous pouvez fournir à vos clients des informations détaillées sur votre produit ou service, notamment sur son fonctionnement et ses avantages. Vous pouvez également fournir des témoignages de clients ou des études de cas pour démontrer la valeur de votre produit ou service.
Une autre façon de renforcer la confiance est d’être franc à propos de tout problème ou problème potentiel. Par exemple, si votre produit présente des limites ou des inconvénients connus, veillez à les mentionner dans vos communications. Cela peut sembler contre-intuitif, mais le fait d’être honnête à propos des problèmes potentiels peut réellement aider à établir un climat de confiance avec votre public.
Enfin, il est important d’être réactif et disponible pour vos clients. Assurez-vous de disposer d’une page de contact claire et facile à trouver sur votre site internet et répondez rapidement à toute demande ou préoccupation. En faisant preuve de transparence, d’honnêteté et de réactivité, vous pouvez établir une relation solide avec votre public et, en fin de compte, générer davantage de conversions et de ventes.

Incluez toujours un appel à l’action clair

Lorsque vous rédigez un texte de marketing par e-mail B2B, incluez toujours un appel à l’action (CTA) clair. Sans un CTA, votre e-mail pourrait n’être qu’un message de plus dans une boîte de réception bondée, sans véritable objectif ni orientation.
Un CTA est une déclaration claire et concise qui indique au lecteur ce que vous voulez qu’il fasse ensuite. Il peut s’agir de cliquer sur un lien, de remplir un formulaire ou même d’effectuer un achat. Quelle que soit l’action que vous souhaitez qu’ils prennent, assurez-vous qu’elle soit claire et facile à comprendre.
Lorsque vous élaborez votre CTA, utilisez un langage orienté vers l’action qui crée un sentiment d’urgence ou d’excitation. Par exemple, au lieu de dire « cliquez ici », essayez « Obtenez votre essai gratuit maintenant ». Cela crée un sentiment d’urgence et rend le lecteur plus enclin à agir.
Assurez-vous également que votre CTA figure bien en évidence dans votre e-mail. Idéalement, il devrait se trouver au bas de l’e-mail, là où l’œil du lecteur tombe naturellement. Utilisez des couleurs contrastantes, des polices en gras ou des boutons pour le faire ressortir encore plus.
Enfin, assurez-vous que votre CTA est pertinent par rapport au contenu de l’e-mail. Si vous faites la promotion d’un nouveau produit, le CTA doit se concentrer sur ce produit. Si vous proposez un essai gratuit, assurez-vous que le CTA le reflète.
En suivant ces conseils, vous pouvez créer un texte marketing par e-mail B2B efficace qui stimule l’action et génère des résultats.

Testez et affinez votre approche

Tester et affiner votre approche est essentiel au succès de toute campagne de marketing par e-mail B2B. Cela implique d’utiliser des tests A/B pour comparer différentes versions de votre e-mail et voir laquelle fonctionne le mieux. Vous pouvez tester différentes lignes d’objet, boutons d’appel à l’action, textes d’e-mails et images pour voir quelle version augmente le plus le taux de clics ou de conversions. En testant et en affinant votre approche, vous pouvez optimiser votre campagne d’email marketing pour obtenir de meilleurs résultats.
Il est également important de suivre vos indicateurs et d’analyser vos résultats. Cela vous permettra d’identifier les éléments de votre campagne emailing qui fonctionnent bien et ceux qui doivent être améliorés. Vous pouvez analyser des indicateurs tels que les taux d’ouverture, les taux de réactivité, les taux clic, les taux de conversion et les taux de désabonnement pour mieux comprendre les performances de vos emails. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour prendre des décisions basées sur des données afin d’améliorer votre campagne de mailings.
Un autre moyen efficace de tester et d’affiner votre approche consiste à sonder votre public. Cela vous permettra de recueillir les commentaires de vos abonnés et d’en savoir plus sur ce qu’ils aiment et n’aiment pas dans vos campagnes par e-mail. Vous pouvez utiliser ces commentaires pour améliorer le contenu, la conception et la messagerie de vos e-mails afin de mieux toucher vos destinataires.
En conclusion, il est essentiel de tester et d’affiner votre approche pour le succès de votre campagne de marketing par e-mail B2B. En effectuant des tests A/B, en suivant vos indicateurs, en analysant vos résultats et en interrogeant vos cibles, vous pouvez continuellement améliorer vos campagnes emailing et obtenir un meilleur engagement et de meilleures conversions.

En tant que spécialiste du marketing B2B, il est essentiel de savoir comment rédiger un texte convaincant qui trouve un écho auprès de votre public cible et le convainc de passer à l’action. Grâce aux conseils que nous avons fournis dans cet article, nous espérons que vous aurez davantage confiance en votre capacité à rédiger un texte convaincant qui fera passer vos campagnes de marketing digital par e-mailing au niveau supérieur.

 

Pourquoi est-il important d'écrire des e-mails B2B engageants ?

Les e-mails B2B engageants ont plus de chances d'être ouverts et lus par les destinataires, ce qui augmente les chances d'obtenir une réponse ou une action de leur part. De plus, des e-mails de qualité peuvent améliorer l'image de marque de votre entreprise et renforcer la confiance des clients existants et potentiels.

Comment captiver l'attention de vos lecteurs dès le début de votre e-mail B2B ?

L'utilisation d'un objet accrocheur, personnalisé et spécifique peut capter l'attention des destinataires dès le début. De plus, une introduction concise et pertinente peut aider à susciter l'intérêt du lecteur pour la suite de l'e-mail.

Comment adapter le ton de votre e-mail B2B en fonction de votre public cible ?

Le ton de votre e-mail B2B doit être adapté en fonction du public cible. Les e-mails envoyés à des clients existants peuvent avoir un ton plus informel tandis que ceux envoyés à des prospects doivent avoir un ton plus formel et professionnel.

Comment structurer votre e-mail B2B pour qu'il soit facile à lire ?

La structure de votre e-mail B2B doit être claire et facile à suivre pour le lecteur. Vous pouvez utiliser des sous-titres, des paragraphes courts, des listes à puces et des images pour rendre votre e-mail plus attrayant et facile à lire.

Comment personnaliser votre e-mail B2B pour le rendre plus efficace ?

La personnalisation de votre e-mail B2B peut améliorer son efficacité en utilisant le nom du destinataire, en se référant à ses intérêts ou à ses précédentes interactions avec votre entreprise. Cela peut aider à établir une connexion plus forte avec le lecteur et à augmenter les chances d'obtenir une réponse ou une action.  

Comment mesurer l'efficacité de votre e-mail B2B ?

Le suivi des taux d'ouverture, de clics et de conversion peut aider à mesurer l'efficacité de votre e-mail B2B. Vous pouvez également utiliser des enquêtes de satisfaction pour obtenir des commentaires directs des destinataires et améliorer vos futures campagnes de courrier électronique