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Utiliser des appels à l’action convaincants

  • Article rédigé par Kevin
  • 03/05/2023
  • - 15 minutes de lecture
Utiliser des appels à l'action convaincants

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Les appels à l’action (CTA) sont un élément essentiel de tout site Web. Ce sont les passerelles permettant de convertir les visiteurs en clients ou en abonnés. Mais créer un CTA convaincant qui incite réellement les visiteurs à agir est plus facile à dire qu’à faire. Sur le marché en ligne surpeuplé d’aujourd’hui, il est plus important que jamais d’avoir un CTA qui se démarque et donne envie aux visiteurs d’interagir avec votre marque. Dans cet article de blog, nous explorerons l’art de créer des appels à l’action convaincants qui vous aideront à augmenter les conversions et à générer plus de trafic vers votre site Web. Nous aborderons les principes d’un CTA efficace, les différents types de CTA, et nous vous fournirons des conseils pratiques sur la manière de créer des CTA qui trouveront un écho auprès de votre public. Alors, rejoignez-nous pour explorer le monde des CTA et apprendre à maîtriser l’art de créer des appels à l’action convaincants pour votre
site Web.

L’importance des appels à l’action (CTA)

Les appels à l’action (CTA) constituent un élément essentiel de tout site Web. Ils permettent d’aider vos visiteurs à effectuer l’action souhaitée, qu’il s’agisse d’effectuer un achat, de remplir un formulaire ou de s’abonner à votre newsletter.

Un appel à l’action bien conçu peut faire toute la différence entre le fait qu’un visiteur quitte votre site ou qu’il devienne un client payant. L’objectif d’un CTA est d’encourager vos visiteurs à passer à l’étape suivante vers la conversion, et ils jouent un rôle crucial dans l’amélioration de l’expérience utilisateur de votre site Web.

Les CTA doivent être clairs, concis et accrocheurs. Ils doivent utiliser des verbes d’action forts et créer un sentiment d’urgence. Par exemple, au lieu d’utiliser la phrase passive « cliquez ici », utilisez un verbe actif et dites « Commencez maintenant » ou « Inscrivez-vous aujourd’hui ».

Le placement de vos CTA est également essentiel. Ils doivent être placés stratégiquement dans les zones de votre site Web où les visiteurs sont les plus susceptibles de les voir, par exemple à la fin d’un article de blog ou sur votre page d’accueil. En outre, vous pouvez utiliser différents types de CTA, tels que des fenêtres contextuelles ou des bannières, pour accroître encore leur visibilité.

Dans l’ensemble, les CTA sont un élément essentiel de tout site Web efficace et peuvent avoir un impact significatif sur vos taux de conversion. En élaborant des appels à l’action convaincants et placés stratégiquement, vous pouvez inciter vos visiteurs à prendre les mesures souhaitées et, en fin de compte, augmenter vos résultats financiers.

Qu’est-ce qui fait un bon appel à l’action ?

Un bon CTA, ou appel à l’action, est un élément fondamental de tout site Web. C’est ce qui encourage vos visiteurs à passer à l’étape suivante et à interagir avec votre marque, qu’il s’agisse d’effectuer un achat, de remplir un formulaire ou de s’inscrire à une newsletter.

Alors, qu’est-ce qui fait un bon CTA ? Tout d’abord, il doit être clair et concis. Vos visiteurs doivent être en mesure de comprendre exactement ce que vous leur demandez de faire sans aucune confusion. Utilisez un langage orienté vers l’action qui indique à vos visiteurs exactement ce qui se passera ensuite s’ils prennent cette action.

Deuxièmement, un bon CTA doit être visuellement attrayant. Il doit ressortir sur la page, que ce soit par l’utilisation de la couleur, de la taille ou du placement. Votre CTA doit être facile à trouver et impossible à ignorer.

Troisièmement, un bon CTA doit être pertinent par rapport au contenu de la page. Cela doit être conforme à l’intention actuelle du visiteur et lui fournir une raison claire et convaincante d’agir. Envisagez d’utiliser différents CTA pour différentes pages de votre site Web, en fonction du contenu et du stade du visiteur dans le processus d’achat.

Enfin, un bon CTA doit être convaincant. Cela doit créer un sentiment d’urgence ou de pénurie et fournir à vos visiteurs un avantage évident en les incitant à passer à l’action. Utilisez des mots puissants et un langage émotionnel pour créer un sentiment d’enthousiasme et encourager vos visiteurs à agir dès maintenant plutôt que plus tard. En suivant ces directives, vous pouvez créer des CTA convaincants qui stimulent les conversions et vous aident à atteindre vos objectifs commerciaux.

Exemples d’appels à l’action efficaces

L’élaboration d’appels à l’action (CTA) convaincants peut être un défi, mais heureusement, il existe de nombreux exemples efficaces dont vous pouvez tirer des leçons. En voici quelques-unes :

1. « Abonnez-vous maintenant » – Ce simple CTA est couramment utilisé par les sites Web qui proposent des bulletins d’information ou possèdent un blog. Elle est efficace parce qu’elle est claire et précise à l’utilisateur ce qu’il doit faire et ce qu’il obtiendra en retour.

2. « Commencer » – Ce CTA est souvent utilisé par les sociétés SaaS ou les entreprises qui proposent des essais gratuits. Il est efficace car il crée un sentiment d’urgence et encourage les utilisateurs à agir immédiatement.

3. « Inscrivez-vous maintenant » – Ce CTA est couramment utilisé par les plateformes de réseaux sociaux ou les forums. Il est efficace parce qu’il crée un sentiment de communauté et encourage les utilisateurs à faire partie de quelque chose de plus vaste.

4. « Shop Now » – Ce CTA est couramment utilisé par les sites Web de commerce électronique. Elle est efficace parce qu’elle est claire et précise à l’utilisateur ce qu’il doit faire et ce qu’il obtiendra en retour.

5. « Télécharger maintenant » – Ce CTA est souvent utilisé par les sites Web proposant des ressources gratuites telles que des livres électroniques, des livres blancs ou des guides. Il est efficace car il crée un sentiment de valeur et encourage les utilisateurs à prendre des mesures pour accéder à cette valeur.

N’oubliez pas que la clé pour créer un CTA efficace est d’être clair, concis et convaincant. Utilisez un langage orienté vers l’action et permettez à l’utilisateur d’agir facilement. Avec ces exemples à l’esprit, vous pouvez créer des CTA qui stimulent les conversions et vous aident à atteindre les objectifs de votre site Web.

La psychologie des appels à l’action

La psychologie des CTA est un domaine d’étude fascinant. Il ne suffit pas de simplement placer un bouton sur votre site Web indiquant « Acheter maintenant » ou « S’inscrire » en espérant que les internautes cliqueront dessus. Un certain nombre de facteurs peuvent influencer la décision d’un visiteur d’agir ou non.

Tout d’abord, considérez l’emplacement de votre CTA. Des études ont montré que le fait de placer un CTA au-dessus de la ligne de flottaison (c’est-à-dire dans la moitié supérieure de la page qu’un visiteur voit sans avoir à la faire défiler vers le bas) peut augmenter le nombre de clics de 300 %. En effet, les visiteurs sont plus susceptibles d’interagir avec votre site s’ils voient le CTA immédiatement après avoir accédé à la page.

Deuxièmement, la langue que vous utilisez dans votre CTA est également importante. Par exemple, l’utilisation de mots orientés vers l’action tels que « Obtenir » ou « Télécharger » peut être plus efficace que l’utilisation d’un langage passif tel que « En savoir plus ». De plus, l’utilisation d’un langage urgent tel que « Offre à durée limitée » ou « Agissez maintenant » peut créer un sentiment d’urgence et inciter les visiteurs à prendre des mesures immédiates.

Enfin, réfléchissez à la conception de votre CTA. L’utilisation de couleurs contrastantes et de polices en gras peut faire ressortir votre CTA et attirer l’attention du visiteur. De plus, l’utilisation d’espaces blancs autour de votre CTA peut le rendre moins encombré et plus attrayant visuellement.
En comprenant la psychologie qui sous-tend les CTA et en mettant en œuvre ces stratégies sur votre site Web, vous pouvez créer des appels à l’action convaincants qui génèrent des conversions et vous aident à atteindre vos objectifs commerciaux.

Comment rédiger un appel à l’action convaincant

Un appel à l’action (CTA) convaincant est essentiel pour générer des conversions sur votre site Web. Il est important d’utiliser un langage qui motive et encourage vos visiteurs à passer à l’action. Voici quelques conseils pour rédiger un CTA convaincant :

1. Utilisez un langage orienté vers l’action : commencez votre CTA par un verbe qui inspire l’action. Par exemple, « Téléchargez notre guide gratuit » ou « Inscrivez-vous à notre newsletter ».

2. Créez un sentiment d’urgence : utilisez des mots qui créent un sentiment d’urgence et donnent aux visiteurs le sentiment qu’ils doivent agir dès maintenant. Par exemple, « Offre d’une durée limitée » ou « À ne pas manquer ».

3. Soyez clair et précis : assurez-vous que votre CTA indique clairement ce que le visiteur obtiendra en cliquant dessus. Par exemple, « Obtenez votre essai gratuit » ou « Achetez maintenant et économisez 20 % ».

4. Utilisez des éléments de conception : utilisez des éléments de conception pour aider votre CTA à se démarquer du reste de la page et à attirer l’attention sur celui-ci. Cela peut inclure des couleurs contrastantes, du texte en gras ou des flèches pointant vers le CTA.

5. Testez et optimisez : testez différents CTA pour voir lesquels fonctionnent le mieux. Vous pouvez utiliser A/En testant pour comparer différentes versions d’une page avec différents CTA et voir laquelle obtient le plus de clics.

En suivant ces conseils, vous pouvez rédiger des CTA convaincants qui stimulent les conversions et vous aident à atteindre les objectifs de votre site Web.

Concevoir votre appel à l’action pour un impact maximal

La conception de votre CTA pour un impact maximal est essentielle pour garantir que les visiteurs de votre site Web agissent. Un CTA bien conçu doit être accrocheur, convaincant et placé stratégiquement sur votre site Web. Certains des éléments de conception que vous devez prendre en compte incluent la couleur, la taille, la forme et le placement.

Tout d’abord, la couleur de votre CTA peut avoir un impact majeur sur la façon dont il est perçu. Il est important de choisir une couleur qui contraste avec la couleur de fond de votre site Web. Cela vous aidera à faire ressortir votre CTA et à attirer l’attention du visiteur.

Deuxièmement, la taille de votre CTA doit être suffisamment grande pour être facilement repérée, mais pas trop grande pour qu’il domine toute la page. Une bonne règle de base est de faire en sorte que votre bouton CTA ait au moins 44 pixels de hauteur et 120 pixels de largeur.

Troisièmement, la forme de votre CTA peut également avoir un impact sur son efficacité. Les CTA arrondis ont tendance à avoir une sensation plus douce et plus accueillante, tandis que les CTA aux arêtes vives peuvent créer un sentiment d’urgence.

Enfin, le placement de votre CTA est essentiel. Il doit être placé là où les yeux du visiteur se tournent naturellement lorsqu’il atterrit sur votre site Web. Généralement, c’est au-dessus du pli ou vers le bas d’une page.
En prenant le temps de concevoir votre CTA pour un impact maximal, vous pouvez augmenter les chances que les visiteurs de votre site Web prennent l’action souhaitée.

Tester et optimiser vos appels à l’action

Une fois que vous avez créé votre appel à l’action (CTA), il est important de le tester et de l’optimiser pour obtenir les meilleurs résultats possibles. Tester vos CTA vous aidera à déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre public cible et ce qui ne fonctionne pas, ce qui se traduira par davantage de clics, de conversions et de ventes.

Il existe plusieurs manières de tester vos CTA, telles que les tests A/B, les tests multivariés et les tests utilisateur. Les tests A/B consistent à créer deux versions différentes d’un CTA et à les tester pour voir laquelle est la plus performante. Les tests multivariés consistent à tester plusieurs variantes d’un CTA en même temps afin de déterminer la meilleure combinaison d’éléments. Les tests utilisateurs consistent à recueillir les commentaires de votre public cible pour voir comment il interagit avec vos CTA et quels changements il souhaiterait voir.

Une fois que vous avez testé vos CTA, il est important de les optimiser en fonction des résultats. Cela peut impliquer de modifier la langue, la couleur, l’emplacement ou la taille de votre CTA pour le rendre plus attrayant pour votre public cible. Il est important de se rappeler que même de petits changements peuvent avoir un impact important sur vos taux de conversion. Il est donc important de continuer à tester et à optimiser vos CTA régulièrement.

En testant et en optimisant vos CTA, vous pouvez créer des appels à l’action plus convaincants et plus efficaces qui vous aideront à convertir davantage de visiteurs de votre site Web
en clients.

Erreurs courantes à éviter lors de l’élaboration d’un appel à l’action (CTA)

Il existe quelques erreurs courantes que vous devez éviter à tout prix.

L’une des erreurs les plus courantes consiste à utiliser un langage générique et inintéressant. Votre CTA doit se démarquer et attirer l’attention de l’utilisateur. L’utilisation de phrases telles que « Cliquez ici » ou « Soumettre » ne suffira pas. Vous devez être précis et direct, tout en suscitant de l’urgence et de l’enthousiasme.

Une autre erreur à éviter est d’avoir trop de CTA. Le fait d’avoir trop d’options peut en fait entraver la capacité de l’utilisateur à prendre une décision. Il est important d’avoir un message clair et concis, avec un ou deux CTA faciles à trouver et à comprendre.

L’utilisation de CTA non pertinents ou trompeurs est également une erreur courante. Votre CTA doit correspondre au contenu de la page et décrire avec précision l’action que l’utilisateur va entreprendre. Si votre CTA est trompeur, cela se traduira par un taux de rebond plus élevé et des taux de conversion plus faibles.

Enfin, ne pas tester et optimiser vos CTA est une erreur qui peut vous coûter des conversions. Les tests A/B de vos CTA peuvent vous aider à déterminer ce qui convient le mieux à votre public et à augmenter votre taux de conversion au fil du temps.

En évitant ces erreurs courantes et en vous concentrant sur la création de CTA clairs, spécifiques et passionnants, vous pouvez maîtriser l’art de créer des appels à l’action convaincants pour votre
site Web.

Intégrer les CTA à la stratégie globale de votre site Web

Lorsqu’il s’agit d’intégrer les CTA (appels à l’action) à la stratégie de votre site Web, il est important de comprendre qu’il ne s’agit pas simplement de boutons sur une page. Les CTA font partie intégrante de votre stratégie marketing et doivent être soigneusement pensés et planifiés. Chaque CTA de votre site Web doit avoir un objectif précis et inciter vos visiteurs à effectuer une action spécifique.

Pour commencer, identifiez les objectifs que vous souhaitez atteindre à partir de votre site Web et alignez vos CTA sur ces objectifs. Par exemple, si votre objectif est d’augmenter le nombre d’inscriptions à la newsletter, vos CTA doivent être placés stratégiquement sur votre site Web et optimisés pour encourager les inscriptions à la newsletter.

Il est également important de prendre en compte le placement de vos CTA. Ils doivent être placés dans des zones bien visibles de votre site Web, telles que le haut de votre page d’accueil, au-dessus de la ligne de flottaison et dans les zones où vos visiteurs sont susceptibles d’interagir avec votre contenu.
De plus, le langage et la conception de vos CTA peuvent avoir un impact significatif sur leur efficacité. Utilisez un langage orienté vers l’action et concevez vos CTA de manière à attirer l’attention et à vous démarquer du reste de votre site Web.

Enfin, n’oubliez pas de tester et d’analyser l’efficacité de vos CTA. Utilisez les tests A/B pour tester différents langages, designs et emplacements afin de déterminer ce qui convient le mieux à votre public.

En intégrant les CTA à la stratégie globale de votre site Web, vous serez en mesure d’inciter vos visiteurs à prendre des mesures spécifiques et, en fin de compte, à atteindre les objectifs de votre site Web.

Réflexions finales sur la création d’appel à l’action convaincants

En conclusion, la création d’appels à l’action (CTA) convaincants est un aspect essentiel du succès de tout site Web. Il ne suffit pas de proposer un produit ou un service de qualité, vous devez également aider vos visiteurs à passer à l’action et à effectuer un achat ou une demande de renseignements.

L’une des choses les plus importantes à garder à l’esprit lors de la rédaction des CTA est de les rendre clairs et concis. Vos visiteurs doivent savoir exactement quelle action vous souhaitez qu’ils entreprennent et ce qui se passera une fois qu’ils l’auront fait.

Cependant, vous devez également vous assurer que vos CTA sont suffisamment convaincants pour inciter les visiteurs à prendre cette mesure. Qu’il s’agisse d’utiliser un langage persuasif ou de créer un sentiment d’urgence, il existe de nombreuses façons de rendre vos CTA plus attrayants.

Un autre aspect important est de vous assurer que vos CTA sont visibles et placés à des endroits stratégiques de votre site Web. Vous ne voulez pas que vos visiteurs aient à chercher le bouton CTA, il doit être affiché bien en évidence et facile à trouver.

Enfin, il est important de tester et de peaufiner vos CTA pour voir ce qui fonctionne le mieux. Un petit changement de langue ou de placement peut avoir un impact important sur vos taux de conversion. Utilisez les tests A/B pour comparer différentes variantes et prendre des décisions basées sur des données quant à ce qui fonctionne le mieux pour votre site Web et votre public.

En suivant ces conseils et en maîtrisant l’art de créer des appels à l’action convaincants, vous serez sur la bonne voie pour générer davantage de conversions et atteindre les objectifs de votre site Web.

Qu'est-ce qu'un appel à l'action (CTA) ?

Un CTA est une phrase qui encourage le lecteur à agir, comme s'inscrire à une newsletter ou acheter un produit.

Pourquoi les CTA convaincants sont-ils importants ?

Des CTA convaincants peuvent augmenter les conversions en incitant le lecteur à agir. Ils ajoutent de l'urgence et de la clarté au message.

Quels sont quelques exemples de CTA convaincants ?

Les exemples incluent « Inscrivez-vous maintenant pour un essai gratuit », « Offre d'une durée limitée, agissez vite » et « Procurez-vous votre copie aujourd'hui ».

Comment faire en sorte qu'un CTA se démarque ?

Faites-en sorte qu'il soit visuellement visible, utilisez un langage orienté vers l'action et soyez bref et clair.

Quand faut-il utiliser les CTA ?

Les CTA doivent être utilisés tout au long d'un article de blog pour inciter le lecteur à agir. Ils doivent également être inclus dans les e-mails, les publications sur les réseaux sociaux et les pages de destination.

Quelles sont les erreurs courantes à éviter lors de la création de CTA ?

Évitez d'utiliser un langage générique, de rendre le CTA trop long ou de le placer dans un endroit peu visible. Offrez un avantage spécifique et créez un sentiment d'urgence pour rendre le CTA plus convaincant.
Kevin

Kevin est un rédacteur spécialisé sur le thème du marketing en ligne. Il rejoint l'équipe de rédaction de SoContact en Janvier 2023 afin de simplifier l'accès à l'information sur le marketing en général.