Marketing sortant: stratégie de développement

En tant que spécialiste du marketing, je sais que le monde du marketing peut être accablant pour les annonceurs. Il existe de nombreux types de stratégies et de tactiques de marketing pour mettre en place une bonne stratégie, et il peut être difficile de savoir laquelle choisir pour son entreprise. L’une de ces stratégies est le marketing sortant. Je précise que beaucoup d’autres stratégies existent comme par exemple : le référencement naturel (SEO), l’emailing, création de livre blanc, les publication d’influenceurs, Google Ads, Facebbok Ads, Taboola et bien d’autres mais restons sur notre sujet, le marketing sortant. Dans cet article, j’expliquerai ce qu’est l’outbound marketing, les avantages de son utilisation, les différents types de stratégies d’outbound marketing, la manière de créer une stratégie d’outbound marketing efficace et les erreurs courantes à éviter.

Comprendre l’outbound marketing

L’outbound marketing est une stratégie de marketing qui consiste à atteindre des clients potentiels par le biais de différents canaux, tels que le courrier électronique, le démarchage téléphonique, le publipostage et la publicité. Cette stratégie diffère de l’inbound marketing, qui consiste à créer du contenu et d’autres supports marketing qui attirent les clients vers votre entreprise.

Bien que le marketing sortant ait fait l’objet de critiques ces dernières années, il reste un outil précieux pour les entreprises qui cherchent à élargir leur champ d’action et à accroître leur clientèle. Toutefois, il est important d’utiliser le marketing sortant de manière stratégique et efficace.

Marketing Entrant vs Marketing Sortant

En matière de marketing sortant, il existe deux approches principales : le marketing entrant et le marketing sortant. Le marketing entrant consiste à atteindre des clients potentiels qui ont déjà manifesté leur intérêt pour votre produit ou service, par exemple en remplissant un formulaire ou en s’inscrivant à une lettre d’information.

Le marketing sortant, quant à lui, consiste à atteindre des clients potentiels qui n’ont pas encore manifesté d’intérêt pour votre entreprise. Cela peut être plus difficile, mais peut aussi donner lieu à de plus grandes récompenses si cela est fait de manière efficace.

Outbound Marketing : Une bonne opportunité ?

Le marketing sortant peut être une bonne opportunité pour les entreprises qui cherchent à étendre leur portée et à accroître leur clientèle en améliorant le parcours clients. Bien que le marketing entrant soit important, il n’est pas toujours suffisant pour atteindre de nouveaux clients. L’outbound marketing peut vous aider à atteindre des clients potentiels (aussi appelés prospects ou leads en anglais) qui n’auraient pas trouvé votre entreprise autrement.

Toutefois, il est important d’utiliser le marketing sortant de manière stratégique et efficace pour attirer de nouveaux clients. Trop d’entreprises utilisent le marketing sortant de manière intrusive et ennuyeuse, ce qui peut rebuter les clients potentiels.

Les avantages de l’outbound marketing

L’utilisation de l’outbound marketing dans le cadre de votre stratégie marketing globale présente plusieurs avantages.

Tout d’abord, l’outbound marketing peut vous aider à atteindre des clients potentiels qui n’auraient peut-être pas trouvé votre entreprise autrement. Cela peut conduire à une plus grande notoriété de la marque et à une augmentation des ventes.

Deuxièmement, l’outbound marketing peut être un bon moyen de compléter vos efforts en matière d’inbound marketing. Bien que le marketing entrant soit important, il n’est pas toujours suffisant pour atteindre de nouveaux clients. L’outbound marketing peut vous aider à atteindre des clients potentiels qui n’auraient pas trouvé votre entreprise autrement.

Enfin, le marketing sortant peut être un bon moyen de générer rapidement des prospects et des ventes. Alors que le marketing entrant peut mettre du temps à prendre de l’ampleur, le marketing sortant peut produire des résultats plus immédiats.

Types de stratégies de marketing sortant

Il existe plusieurs types de stratégies de marketing sortant que les entreprises peuvent utiliser. Parmi les plus courantes, citons

Marketing par courrier électronique

Le marketing par courriel consiste à envoyer des courriels promotionnels à des clients potentiels. Il peut s’agir d’un moyen efficace d’atteindre des clients potentiels qui ont déjà manifesté de l’intérêt pour votre entreprise.

Le démarchage à froid

La prospection à froid consiste à appeler des clients potentiels qui n’ont pas encore manifesté d’intérêt pour votre entreprise. Cette méthode peut s’avérer plus difficile, mais elle peut aussi être plus payante si elle est utilisée de manière efficace.

Le publipostage

Le publipostage consiste à envoyer des documents promotionnels, tels que des brochures ou des prospectus, par la poste à des clients potentiels. Il peut s’agir d’un moyen efficace d’atteindre des clients potentiels qui ne sont pas forcément en ligne.

Publicité

La publicité consiste à placer des annonces dans différents médias, tels que la télévision, la radio ou en ligne ou bien même les moteurs de recherche permettant d’être visible sur des mots spécifiques. C’est un moyen efficace d’atteindre rapidement un large public BtoB ou bien même BtoC. La seule idée que vous devez garder à l’esprit est de générer du trafic et du trafic de qualité pour réussir votre stratégie. Vous pouvez aussi trouver des idées de canaux marketing à utiliser dans un grand nombre de guides marketing gratuits. 

Comment créer une stratégie efficace de marketing sortant ?

L’élaboration d’une stratégie efficace de marketing sortant passe par plusieurs étapes clés :

Identifier votre public cible

La première étape de la création d’une stratégie efficace de marketing sortant consiste à identifier votre public cible. Qui sont les personnes que vous souhaitez atteindre grâce à vos efforts de marketing ? Quels sont leurs besoins et leurs difficultés ? Une fois que vous aurez bien cerné votre public cible, vous pourrez adapter vos efforts de marketing pour mieux répondre à vos besoins.

Rédigez votre message

L’étape suivante consiste à rédiger votre message. Que voulez-vous dire à votre public cible ? Quel est le principal avantage de votre produit ou service ? Votre message doit être clair, concis et convaincant.

Choisir les bons canaux

Une fois que vous avez votre message, vous devez choisir les bons canaux pour atteindre votre public cible. Cela dépendra de votre public cible et de votre budget. Par exemple, si votre public cible est principalement en ligne, vous pouvez vous concentrer sur le marketing par courrier électronique ou la publicité en ligne.

Mesurer et analyser les résultats

Enfin, il est important de mesurer et d’analyser vos résultats. Cela vous aidera à déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, afin d’ajuster votre stratégie en conséquence. Vous devez suivre des paramètres tels que les taux d’ouverture, les taux de clics et les taux de conversion.

Erreurs courantes à éviter dans le marketing sortant

Les entreprises commettent plusieurs erreurs courantes lorsqu’elles utilisent le marketing sortant. En voici quelques-unes :

L’utilisation d’une approche universelle

L’une des principales erreurs commises par les entreprises est d’adopter une approche unique en matière de marketing sortant. Chaque public cible est différent et vos efforts de marketing doivent être adaptés pour répondre à ses besoins spécifiques et à ses points faibles. Par exemple, vous pouvez construire une stratégie sur le long terme ou bien sur le court terme en utilisant des canaux digitaux différents tels que : la création de contenus engageants, l’email marketing, la téléprospection, le push marketing, la création de formulaires, de landing pages, etc. N’oubliez pas que vous pouvez faire appel à un professionnel du marketing ciblé ou à une agence de marketing.

Être trop agressif

Une autre erreur courante consiste à se montrer trop agressif dans ses efforts de marketing. Si vous donnez l’impression d’être insistant ou intrusif, vous risquez de rebuter les clients potentiels et créer une mauvaise relation client avant de l’avoir commencé.

Ne pas mesurer les résultats

Enfin, il est important de mesurer et d’analyser vos résultats liés aux campagnes marketing que vous mettez en place. Cela vous aidera à déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, afin que vous puissiez adapter votre stratégie en conséquence. Par exemple, vous pouvez utiliser Google Analytics pour mesurer le ROI. Il est important pour un bon suivi d’utiliser un CRM (customer relation management) permettant de fidéliser grâce à des actions marketing ciblées. Pour un obtenir un bon retour sur investissement vous pouvez aussi mettre en place des outils de marketing automation qui permettent d’automatiser votre webmarketing tout en vous permettant de toucher vos cibles, de les entrer dans un entonnoir, de les convertir en client et de suivre et comparer les résultats pour améliorer sa stratégie marketing. 

Conclusion

En conclusion, le marketing sortant peut être un outil précieux pour les entreprises qui cherchent à étendre leur portée et à accroître leur clientèle. Toutefois, il est important d’utiliser le marketing sortant de manière stratégique et efficace. En identifiant votre public cible, en rédigeant un message clair et convaincant, en choisissant les bons canaux et en mesurant et analysant vos résultats, vous pouvez créer une stratégie d’outbound marketing qui produira des résultats pour votre entreprise. N’oublions pas que de développer votre notoriété grâce au marketing web n’est pas évident car ill y existe beaucoup de tactiques marketing et qu’il faut parfois ne pas hésiter à revoir la stratégie mise en place ou à acquérir de nouveaux outils dans le but d’attirer une audience qualifiée.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur la manière dont l’outbound marketing peut contribuer à la croissance de votre entreprise et si votre stratégie actuelle est efficace.